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Nachhaltige

CRM-Lösungen

für eine verbesserte Kundenbindung und langfristigen Erfolg.
Mit unseren maßgeschneiderten CRM-Ansätzen schaffen Sie eine 360°-Sicht auf Ihre Kunden und steigern Ihre betriebliche Effizienz.
Mit über 30 Jahren Erfahrung liefern wir CRM-Lösungen, die Ihre Prozesse optimieren, Kundenbeziehungen stärken und sich flexibel an Ihre Anforderungen anpassen.
CREATING BETTER BUSINESS

Wir bieten die passende Unterstützung, an jedem Punkt Ihrer Reise.

CRM-Assessment

Unsere Experten analysieren Ihre Prozesse, Systeme und Daten. Mit gezielten Quick Fixes schaffen wir die Grundlage für ein erfolgreiches CRM-Projekt – Ihre Roadmap zu optimierten Kundenbeziehungen.

CRM-Beratung

Wir erarbeiten ein CRM-Konzept, das auf Ihre Ziele abgestimmt ist, Ihre Prozesse optimiert und durch innovative Technologien nachhaltige Kundenbindung und Effizienz fördert.

CRM-Aufbau

Wir unterstützen Sie nicht nur bei der Auswahl des passenden CRM-Systems, sondern begleiten Sie auch während der Implementierung für eine reibungslose Integration in Ihre Prozesse.

CRM-Betrieb

Wir bieten CRM-Wartung, Support, Performance-Analysen, Update-Management und Datensicherheit, um sicherzustellen, dass Ihr CRM-System reibungslos, sicher und immer aktuell bleibt.

Business Consulting & Solution Integration – fachliche und technische Exzellenz maßgeschneidert aus einer Hand

Wir kombinieren kundenzentrische Beratung, moderne Technologieintegration und ein wirkungsorientiertes Geschäftsmodell. So ermöglichen wir effizientere Prozesse, starke Kundenerlebnisse und nachhaltige Unternehmensentwicklung – auch bei begrenzten Ressourcen.
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Initiales Assessment und Quick Fixes

Unser umfassendes Assessment analysiert Ihre aktuellen Prozesse, Daten und Systeme. Wir identifizieren Schwachstellen und Potenziale, um eine Roadmap für ein erfolgreiches CRM-Projekt zu erstellen – die Basis für Ihren Erfolg.

CRM-Strategieberatung

Gemeinsam entwickeln wir eine maßgeschneiderte CRM-Strategie, die Ihre Ziele in Vertrieb, Marketing und Kundenservice miteinander verbindet. Dabei berücksichtigen wir Ihre Branche, Zielgruppen und Wachstumsambitionen.

Auswahl und Implementierung des passenden CRM-Systems

Wir begleiten Sie bei der Auswahl und Implementierung eines CRM-Systems, das perfekt zu Ihren Anforderungen passt. Mit unserer Expertise sorgen wir für eine reibungslose Einführung und Integration in bestehende Prozesse.

Datenmigration und -integration

Vermeiden Sie Datenverluste und Inkompatibilitäten. Wir übernehmen die sichere Migration Ihrer Daten und gewährleisten nahtlose Verbindungen zwischen Ihrem CRM-System und anderen Anwendungen.

Anpassungen und Modulentwicklung

Ihr CRM sollte so einzigartig sein wie Ihr Unternehmen. Wir entwickeln maßgeschneiderte Funktionen und Module, die Ihre Prozesse optimieren und Ihr System zukunftssicher machen.

CRM-Betrieb und Systemwartung

Unser Team sorgt dafür, dass Ihr CRM-System optimal funktioniert. Wir übernehmen die laufende Wartung, regelmäßige Updates und proaktiven Support – für einen störungsfreien Betrieb.

Performance-Analyse und Optimierung

Regelmäßige Analysen Ihrer CRM-Leistung helfen, Schwachstellen zu identifizieren und das System kontinuierlich zu verbessern. So bleibt Ihre Lösung stets effizient und flexibel.

Datensicherheit und Compliance-Management

Wir stellen sicher, dass Ihr CRM-System höchsten Sicherheitsstandards entspricht und alle gesetzlichen Anforderungen erfüllt. Moderne Verschlüsselung und Zugriffskontrollen schützen Ihre sensiblen Daten.

Warum unsere Kunden uns vertrauen

30 Jahre CRM-Expertise für Ihren Erfolg

Mit über 30 Jahren Projekterfahrung bieten wir tiefgehende CRM-Kompetenz, die Ihnen maßgeschneiderte Lösungen liefert – perfekt auf Ihre Anforderungen abgestimmt.

Technologieunabhängige CRM-Beratung

Wir beraten Sie technologieunabhängig und finden die CRM-Lösung, die optimal zu Ihrem Unternehmen passt – ohne Bindung an bestimmte Systeme oder Anbieter.

Ganzheitliche CRM-Betreuung von A bis Z

Von der Erstberatung über die Implementierung bis zum laufenden Betrieb: Wir begleiten Sie in jeder Phase Ihres CRM-Projekts und sorgen für nachhaltigen Erfolg.

Ihre Ansprechpartnerin

Alexandra Krah-Kasemir
Jetzt kontaktieren

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